市中心血站努力打造爱心献血事业生动范本助力高质量发展

医护人员积极参与爱心献血。

献血车每月定期到市政府为无偿献血者提供方便。

日前，国家卫生健康委、中国红十字会总会和中央军委后勤保障部卫生局联合下发《关于表彰2016-2017年度无偿献血奉献奖金奖等奖项获奖者的决定》，莆田再次荣获“全国无偿献血先进市”称号。我市共有724名无偿献血者荣获“全国无偿献血奉献奖”，获奖人数再创新高，较上届增长2.3%。

近5年来，我市加大推进无偿献血工作力度，积极构建无偿献血工作长效机制和应急保障机制，努力打造爱心献血事业的生动范本。在市委市政府及社会各界关心和支持下，全市临床用血100%来自无偿献血，市中心血站年供血量从建站之初的2吨增长到如今的7吨多，有力保障了全市临床用血和急救应急用血需求。

带头表率

机关干部成爱心献血主力军

党旗引领，铸就厚重基因;无偿献血，党员干部和机关事业单位人员义不容辞。在市委、市政府、市人大、市政协四大班子领导干部率先垂范、主动带头下，我市各级党委、政府、人大、政协的领导干部、各级机关事业单位积极参与爱心献血。历次我市“全国无偿献血奉献奖”的光荣榜上，不少领导干部榜上有名。

1月2日，新年上班的第一天，在市政府1号楼大厅门口，市中心血站的献血车照例来到这里，不少市直单位的工作人员纷纷赶来通过爱心献血来庆祝新年的开始。据悉，从2016年10月开始，每个月的1日和15日，作为市直机关事业单位的献血日(如遇到节假日，往后顺延到工作日的第1天)，已经形成了市直机关党员干部带头进行无偿献血的惯例。

在我市，还有一个惯例，叫“热血暖冬，为生命接力”。每年的春节前后，是全国性的献血淡季，献血人数减少，临床用血紧张。从2010年起，我市卫生系统已连续8年在冬季开展“热血暖冬 为生命接力”献血活动，医生护士在百忙之中赶往献血地点，卷起袖子无偿献血;各个县区各级卫生计生系统的工作人员，也纷纷从各地赶来献血。在我市，医务人员发挥了重要的应急供血保障作用。据统计，我市共有8711人次医务人员参加无偿献血，占献血人群的4.53%。

不少机关单位业结合党建工作、文明创建等开展常年性的爱心无偿献血活动。从2014年到2018年，我市各级机关事业单位爱心无偿献血总人次达到37463人次，并呈逐年递增态势。其中2018年献血人数达到9026人次，占我市总献血人次的40%，机关干部已成爱心献血主力军之一。

创新方式

让无偿献血宣传更“接地气”

无偿献血事业，重在全民参与共建共享。为了让更多的老百姓掌握和了解无偿献血的重要意义和科学知识，消除顾虑，市中心血站紧跟时代，不断创新宣传方式，多渠道多方式切入百姓的话语圈内，让无偿献血知识“利人利己”观念逐渐深入人心。

2018年暑假，南门小学5年级学生黄郝敏(化名)认真阅读学校分发的一份《致全市中小学生的一封信》折页，折页内关于宣传普及无偿献血科学知识让他感触颇多，父亲见状，就带着他一起到市中心血站献血，让他参与到爱心献血志愿者服务活动中。

据悉，在此次市中心血站与市教育局联合开展“献血引领健康生活”活动中，发放折页近60万份，让“爱心献血”的奉献精神在孩子幼小的心灵中生根发芽，更辐射到广大家长群体。整个暑假期间共有358位家长持宣传折页到各个献血点参加献血，其中不乏农村居民。

市中心血站还结合国家卫计委提出的“三好一满意”活动方案开展 “无偿献血宣传仙游行”活动，在两周时间内辗转仙游17个乡镇，行程400多公里，在各个乡镇的居民中都引起极大反响。同时，借助农村群众缴纳新农合费用之际，组织村干部免费向农民发放无偿献血宣传单，传播无偿献血科学知识。

利用报纸、电视、广播电台、网站、微信、电梯楼宇、道闸栏杆、车身、公交站台、智能屏及重要交通路口大型LED屏等各种媒介宣传无偿献血知识，开展血站开放日活动、血站惠民工程，组织爱心献血进社区、进高校、进企业，进军营等，让市民与爱心无偿献血零距离接触，让无偿献血宣传更“喜闻乐见”更“接地气”，不断强化老百姓对无偿献血的认同感和参与意识。

服务保障

打造全流程暖心服务工程

“您好，您捐献的血液已经在2018年12月24日10:00:58发到莆田市第一医院，更多的生命得到救助，感谢您的爱心奉献!好人一生平安!”

上月25日，爱心献血者王女士收到了市中心血站发来的短信。王女士说，第一时间获知自己的血液帮助了别人，顿时感觉做了一件很有意义的事情，血站这个服务很暖心。

近年来，市中心血站始终坚持“以人为本，用心服务”的服务理念，改善服务环境，创新服务形式，规范服务行为，持续加强无偿献血前中后全流程服务，打造爱心无偿献血暖心服务工程。

市中心血站在全站范围内推行首问负责制，普及文明用语，要求献血现场全程微笑服务，让献血者始终体验到一种友好、融洽、和谐的人际气氛。献血后温馨电话回访，借助信息技术第一时间告知献血者献血检测结果情况，所献血液的使用情况，及时处理献血者的反馈意见，并利用短信平台在重大节日送去问候，让爱心献血者感受到善报福报。

市中心血站还积极落实便民措施，为企事业团体提供上门采血服务、免费开展生化全套检测、免费测血型和血压、为异地及本地用血前来报销血费者实行“一站式”服务等。在连续五年的献血者满意度调查中，总满意率均达98%以上。

共建共享

建立四大队伍构建应急保障机制

“救命!莆田产妇突发羊水栓塞急需O型血小板!请到市中心血站捐献”。2017年11月24日，这条消息刷爆莆田朋友圈。市中心血站迅速联系发动稀有血型爱心献血者队伍，众多O型血型市民获知后，冒雨前往市中心血站、涵江献血屋等地排队献血，还有更多不知名的志愿服务人员，自发前来做好服务保障，现场温暖感人。据市中心血站工作人员介绍，仅一天的时间，献血总量达32100毫升。

这次爱心接力，不仅温暖了一座城，还登上了央视新闻频道，这是我市近年来积极打造爱心无偿献血事业取得成效的一个缩影。

经过近5年来的努力，我市实现了献血者由一次献血向多次献血的转变，从捐献全血到捐献血小板的转变，实现了无偿献血从城市向农村延伸拓展的可喜变化。在市委市政府领导大力支持下，市中心血站新业务用楼即将投入使用，血液储备能力将从目前的7吨增加到15吨，我市血液供给能力和检测能力将大幅提高。

在此基础上，市中心血站还积极组建1000多人应急献血队伍、百余人的稀有血型无偿献血队伍，机采血小板无偿献血队伍和献血应急服务队伍等四支队伍，构建应急保障长效机制，为临床急救用血提供了可靠的保证。在第五届世界佛教论坛举行期间，就有800多名无偿献血应急人员志愿待命，为论坛成功举行、为建设美丽莆田增添了一道闪烁的文明之光。