创城惠民提升百姓幸福感

编者按：

  冬日的莆阳大地，蓝天碧水，绿树红花，大爱向善，处处洋溢的文明风尚，让人感受到一种春的生机在萌动。
  市委、市政府新近出台的《建设美丽莆田行动纲要》，吹响了“坚持绿色发展，打造宜居港城、建设美丽莆田，创建美丽中国的示范区”的号角，也明确提出了“成为全国文明城市”的奋斗目标。
  创建全国文明城市是全市人民的共同愿望，也是让人民群众更好地共享发展成果，提高幸福指数，增加实实在在获得感，不断满足物质文化生活需求的惠民工程。创城工作开展以来，市委、市政府注重打基础、补短板、惠民生，出台了一系列便民、利民、惠民、富民政策，推动城乡面貌和社会文明程度有大幅度的提升。如今，我市在交通秩序、公共秩序、窗口服务、市民行为规范等方面发生了显著的变化，也给人民群众带来真真切切的实惠。
  为营造“人人关心，人人支持，人人参与，争创全国文明城市”的浓厚氛围，连日来，本报组织记者走上街头，对话普通市民，倾听他们对文明莆田的感受。

公交车乘客：文明车厢让我感动

“现在乘坐公交车，文明乘车的市民越来越多了，让我感觉很温馨。”12月12日，家住在市区北磨社区的市民陈凤霞说道。

陈凤霞今年60多岁，她每天早上7点多要带着3个孙子、孙女去上学。她一般在市区交通花园公交车停靠站候车，身后背着一个最小的孩子，双手又各牵着一个孩子。早上上班、上学高峰期时，乘坐公交车的人又多，她总是担心孩子们会被挤散，因此每次都丝毫不敢松开孩子的手，生怕跟丢了孩子。

她说，她深有体会，自从创城以来，市民乘坐公交车的时候，大都会自觉排队，还会礼让老人、抱小孩的家长先上车。有时候孩子带不上来，就有乘客直接帮她把孩子抱上车，让她很感动。早上7点多是上班高峰期，车厢里人挤人的，通常没有座位，但她带着孩子一上车，就有一些年轻人主动给她和小孩让座。真是感谢他们!

记者在采访中了解到，市公交集团有限公司多措并举开展文明乘车活动，助力创城。该公司不但组织志愿者到主要公交车停靠站引导乘客排队上车，还在车厢里设置爱心座等，鼓励乘客多给老弱病残让座，提倡乘客间多用“对不起”“谢谢”等文明语，营造文明车厢，让流动风景线更加美丽。

出租车司机：交通顺畅不再堵心

自创建全国文明城市以来，我市在城区交通主干道重点路口开展文明劝导活动，进一步规范车辆、行人的文明出行。记者通过走访发现，市区各交通主干道更加顺畅、有序。

12月12日中午11点30分左右，正值下班、学生放学的高峰期，记者在市区学园中街看到，骑电动车、摩托车的市民都能文明靠边行驶，自觉杜绝随意横穿、乱别车、乱挤道的不文明行为;步行市民能按交通指示灯行走，不乱穿马路，过街走人行横道，不翻越护栏。

黄师傅是位有着20多年出租车经历的老司机，他告诉记者，以前，许多摩托车、电动车行驶并未靠右行驶，而是在车流中肆意穿梭，频频与机动车争行抢道;有的市民为图方便，竟不顾生命安危，横穿道路攀爬栏杆的现象经常发生。遇到这种情况，驾驶员只能临时急刹车，因此发生追尾事故的频率很高，容易造成交通拥堵。再遇到路边私家车乱停放，道路就变得更堵了，急躁的司机便乱按喇叭，十分不文明。现在路边乱停车占道的现象减少，市民的文明程度提高了，交通秩序比以往好了很多，道路通行十分顺畅，他开车在路上，心情也舒畅多了，希望这种文明交通能一直保持下去。

医院安保人员：停车有序通行高效

12月12日，在市第一医院，记者看到，来来往往的医院大门前，一辆辆摩托车、电动车、私家轿车等车辆在该院安保人员的指挥下井然有序地停放在各自车位上。

该院保卫科科长林峰告诉记者，随着市民经济条件宽裕，家庭用车增多，每天前往医院就诊的市民从过去的摩托车、自行车逐渐被私家小轿车取代。为了更加合理规范车辆停放管理，院方除了加强安保人员管理外，还增设车辆停车位，以满足日渐增多的轿车数量。

“现在，市民的文明素质越来越好了。”他说，以前他们安保人员在执勤时，经常碰到一些不服从管理乱停放车辆的情况。如今，在创建全国文明城市的大力宣传下，文明出行理念被越来越多市民所接受并践行着。每天前来就诊的驾车市民，都能在执勤人员引导下将车辆停放在车位上，车辆乱停乱放现象基本不见了。有序停车，通行效率大大提高，节省了很多时间，大家都更便利。

社区网格员：居民安全感得提高

12月12日，在城厢区凤凰山街道龙德井社区网格化管理站，记者看到，电脑屏上一个个小小的监控画面，清晰地记录着各个区域的实时情况，如蛛丝网般将整个社区治安状况等囊括其中，维护着社区安全稳定。

该社区网格员林进希告诉记者，龙德井社区占地面积约50亩，人口近4000人。作为一个老旧社区，过去，不少居民家中电动车、摩托车被偷盗事件时有发生。因此，社区安全问题一直是社区居委会重点关注和加强管理解决的问题。

他说，随着我市创建文明城市工作的深入开展，龙德井社区作为创建全国文明城市攻坚单位，更是不遗余力宣传、建设文明社区，为我市创建全国文明城市添砖加瓦。该社区不断完善网格化管理站建设，在整个社区各重点区域、路口、人流密集地等地段安装了近200个摄像头，使得小区治安管理更加规范，大大减少了小区盗窃案件发生，提高了居民的安全感、幸福感。

环卫工人：创城减轻工作压力

12月11日，环卫工人陈庆强像往常一样，天还没亮就已经在他的责任区清扫垃圾，帮助转运垃圾箱。

今年60岁的陈庆强负责市区胜利北街片区的环卫保洁工作已有3年，看到自己清扫过的街道、小区干净整洁，他觉得很欣慰。在荔城区镇海街道西门小区，他告诉记者：“最近几个月，我每天的工作时间虽然不变，但是工作量却大大减少了。开展创城工作后，市民的素质提高了，我的工作压力也减轻了许多。”

陈庆强说，西门小区目前是一个开放式小区，无物业管理。小区内租客多，人员较为复杂，素质水平参差不齐。原来小区内没有设置垃圾桶，随意扔垃圾、随地吐痰的现象较为常见，有些住户甚至把垃圾直接从高处扔下来，或是把垃圾就近扔在楼道口的绿化带上，不仅散发出臭味，而且还招来蟑螂鼠蝇。他每天要清扫出两三车垃圾，特别是早晨，能扫出满满的一车垃圾。如今，居民素质提高了，路面上、小区公共区域人为乱扔的垃圾少了很多，一天下来他在这一片也就清理出一车垃圾。

他说，垃圾减少，还得益于居委会工作人员、志愿者也加入环境保洁的队伍中来，帮忙清理卫生死角、整治绿地种菜、清除楼道野广告……人人动手，环境自然干净整洁了。

 

本组撰文

本报记者 吴伟锋 蔡 玲

陈沛达 戴立钦

吴桂勇

制 图 　郑 倩