女子花50万买奔驰不到半年便漏油

 

 

雷女士购车的福州东星奔驰4S店

两年来，数次往返福州东星奔驰4S店，福州奔驰车主雷女士称：“着实体验了一把‘车在囧途’。”

此前，冲着“奔驰”的知名品牌，雷女士花费50多万元购买了一款奔驰轿车。可不到半年，变速箱多次发现漏油。经4S店几番维修后问题仍在，而且发动机、排气管、车门拉手又出现故障。

昨日，雷女士向福州东星奔驰4S店提出更换总成件或退换车辆的要求，4S店回应：“车子虽在保修期内，但未达到公司更换总成件及退换的相关标准。”

50万元买奔驰不到半年便漏油

“现在不知如何是好。”昨日，雷女士再次来到位于福州市仓山区福峡路的东星奔驰4S店，为买来不到两年的白色奔驰SLK300轿车屡现故障的问题讨说法。

雷女士告诉记者，这辆车是2012年12月中旬买的。可买车不到半年，雷女士的丈夫洗车时却发现，车底频现油迹。一查才知道变速箱正在漏油。随即，两人开车到东星奔驰4S店进行维修。

“当时车子刚刚行驶16000多公里。4S店的工作人员拍胸脯表示是个小问题。”雷女士说。

谁知这一次登门后，雷女士和丈夫便踏上了近10次的汽车“维修之旅”。

“变速箱修了不久后再次漏油，怎么都修不好。”雷女士称，把车开到朋友店里检查，情况却让夫妻两人吃了一惊：“车子的发动机漏油、排气管腐蚀开裂，这个月月初车门自动拉杆脱落。”

雷女士还说，4S店多次表示已经向总部汇报。“隔了十几天把我叫来，还是不能给出满意的答复。”

4S店：未达到更换标准

昨日，记者在东星奔驰4S店一位薛姓经理处了解到，雷女士更换轿车发动机、变速箱总成的要求，“因未能达到总部的更换标准，暂不能更换。”

为什么买来不到两年的车会屡现故障？薛经理说：“各个环节都有可能。不一定只是出现在生产线上。发动机与变速箱漏油，可能是密封垫老化所致。希望车主将车留在店内，技师们要拆开发动机及变速箱部件才能断定。”

“最担心的就是拆开发动机和变速箱。”雷女士和丈夫表示担心：“将部件分割、拆卸，就好比是给人做了一次大手术，对于车子肯定是二次伤害。”

随即，雷女士开车到福州另一家奔驰4S店进行发动机漏油的检测。一位维修工人仔细查看后表示：“发动机缸体上确实有大片油迹，有可能是进气歧管发生渗、漏油，废气阀也存在一定问题。需要进一步检查。”

对于这一结果，雷女士坚定地告诉记者：“会一直维权到底。”【莆田异次元网络】