孩子参加辅导成绩未提升 家长不满怒告教育机构退学费
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家长黄女士起诉说，她为了让孩子享受更好的教育条件，于去年5月份与厦门一家教育机构签订一份《家教辅导协议书》。当时，双方在协议中约定：该教育机构向黄女士的女儿提供一对一上门家教辅导服务，首次交费3600元，辅导20次；如果黄女士对教育机构的辅导老师不满意，无需任何理由，必须在24小时内无条件为黄女士的女儿更换新的辅导老师。而且，如果黄女士续费，继续报名辅导，双方不必再签订新的协议，原协议仍有效。
另外，关于退款事项，双方也作了详细约定：如果黄女士对教育机构安排的第一位辅导老师不满意，教育机构须立即无条件更换，如果黄女士对第二位辅导老师也不满意，教育机构必须立即无条件全额退还剩余的18次课的费用；上完第三次课以后，或同一位老师上完两次课后，如果黄女士对辅导老师有任何不满意，可以随时要求教育机构更换辅导老师，教育机构须在24小时内安排好新的辅导老师，但是不能够再退款。
协议签订当天，黄女士向该教育机构支付了20次辅导的费用3600元。随后，2013年9月、2014年4月，黄女士分别续费8780元、8720元。
后来，黄女士女儿的学习成绩并没有提高，甚至有时还出现下降的情况。因此，第三次交费后，黄女士提出要退还学费，结果遭到拒绝。
无奈之下，黄女士近日向法院起诉，请求判令该教育机构退还尚未开始使用的第三次的辅导费用8720元。
此案历经两审，近日，厦门中院作出终审判决，要求教育机构退还8720元学费给黄女士。
法官说法
家长不满意，可以退学费
厦门中院审理认为，根据双方协议，黄女士可以试用两次辅导，不满意可以退款。本案中，双方当事人缔结了三份相互独立的合同，除辅导费金额及辅导次数外，合同的其他内容相同。
虽然合同约定，上完第三次课以后，或同一个老师上完两次课以后，可随时要求更换辅导老师，但不能退款。
但是，根据业已查明的事实，黄女士交的第三期辅导费用至今尚未使用，第三期合同尚未履行。因此，黄女士有权要求退还第三期辅导费。【莆田异次元网络】