依法维权 舒心过年

本报讯 (记者 刘永玉 通讯员 彭涛 陈莉兰)春节将至，越来越多的人开始添置年货、预定年夜饭，或计划出门探亲访友等。为了帮助广大消费者舒心消费、祥和过年，市市场监管局、市消委会根据近年来春节期间的投诉热点，提醒广大消费者理性消费、文明出行、依法维权。

促销活动勿冲动。岁末年初，各种线上线下的促销活动层出不穷。消费者在购买相关商品或接受服务时,要按需购买,不要因打折优惠而盲目下单。要读懂、看清商家打折、买赠等促销活动的规则，注意保留相关消费凭证。理性选择折扣商品和赠品，全面了解折扣商品信息，确保正品与赠品产品合格、功能齐全、使用安全。谨慎选择预付式消费类产品，不要一次充值过多金额，谨防商家跑路风险。

外出旅游须谨慎。参团旅游要选择正规旅行社，选准出游线路，签署旅游合同，严防低价诱惑，对旅游景点、食宿场所以及进店购物等事项要在合同中明确，不轻信商家的各类宣传噱头，避免上当受骗。自助游要事先做好准备功课，预订好酒店、餐饮、交通工具。游玩时密切关注景点客流和天气情况，保护好人身和财产安全。如果选择通过平台购买旅游产品，一定要确认好平台应尽的义务，保留好订单、聊天记录或截屏，防止因平台推卸责任而蒙受损失。

餐饮消费看细节。春节期间预订年夜饭或在外就餐，应选择持有《食品经营许可证》、卫生环境好、设施齐全、实施“明厨亮灶”、监督公示牌上标示为“笑脸”的餐饮单位就餐。要明确消费细节，对菜品名称和实际内容要做到心中有数，特别是对于餐饮企业特殊约定的消费内容要事先了解清楚并确认。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”，保留购物凭证，确保维权有据。节俭用餐，牢记酒后不开车、开车不喝酒。

人身财产重安全。春节期间，无论旅游出行、购物还是餐饮消费，都要注意保护好人身财产安全。购买烟花爆竹应本着安全、环保为先，适量购买，安全储运，燃放鞭炮要注意远离“禁燃”区域，遵守“禁燃”规定。