市长李建辉来到市信访局接待来访群众

11月15日，市长李建辉来到市信访局接待来访群众，现场协调解决群众诉求。市委常委、政法委书记李飞亭一同参加。

李建辉先后接待了4批来访群众，仔细倾听群众心声，详细了解事情缘由，询问群众利益诉求，为他们排忧解难。李建辉要求，各级各有关部门要高度重视，认真组织，逐一落实相关化解方案，加快安置房建设步伐，完善基础设施建设，让拆迁户早日回迁;要认真做好群众信访接待工作，有效化解矛盾纠纷，确保老百姓的合理诉求得到及时解决。

接访中，李建辉强调，信访工作关系群众切身利益，关系社会大局和谐稳定。要始终把维护群众合法权益作为出发点和落脚点，做好跟踪督查，确保件件有着落、事事有回音。要准确把握新形势下信访工作的新特点新要求，转变工作作风，立说立行，设身处地为群众着想，真心实意地帮群众解决实际问题。要注重化解历史遗留问题，本着尊重历史、实事求是、敢于担当、认真负责的原则，坚持新官要理旧账，引导群众依法理性表达诉求，积极主动作为，加大积案化解力度，确保依法依规予以解决，并及时将办理进度、结果等信息向群众反馈。