莆田男子买新车1月3故障 4S店却称很无奈
- FM1036福建新闻广播
莆田车友林先生拨打FM103.6“福建新闻广播”爆料热线13859091036称，自己原本想为了工作方便，于是购买了一辆力帆轩朗7座商务车。可结果这辆车买了才一个多月，就频频出现各种故障，不仅对工作没帮助，还让自己白白损失了好几单业务。
这车到底咋啦?我们一起来看看……
1爆料：新车问题不断，工作受影响
林先生告诉“1036三剑客”，今年8月4号，他在莆田市众发力帆4S店购买了一辆轩朗7座商务车，这才一个多月的时间，这辆车已经出现了三个问题。首先是车窗升降出现故障。
林先生表示，当时他发现这辆车的副驾驶车窗密封条出现了断裂，造成车窗升级很不顺畅，有时候需要频繁的升降好几次才能将窗户关好，当时4S店为林先生更换了新的密封条，可他还是感觉车窗升降不顺畅，并且现在左侧车窗也开始有故障的征兆。其次，林先生还发现，这辆车在高速上行驶到时速110公里时，就无法继续提速。
第三，林先生发现，这辆力帆轩朗商务车存在很严重的烧机油现象。他告诉“三剑客”自己有测量机油的习惯，当时刚购买新车后的第四天，他就是用机油尺测量机油，当时还是正常的油量。但是开了大概20天左右，他发现机油几乎消耗殆尽。在8月25号左右，莆田众发力帆4S店的维修人员又往发动机里加了一瓶多机油，可到了9月10号林先生再一次测量，发现机油仍然是消耗严重。
(9月10号车主检查机油的油量)
今天早上，林先生给“1036三剑客”再次发来检测机油的视频，并表示从9月10号到现在过了8天，自己并没有怎么用车而机油又消耗了很多，在机油尺上几乎看不到。
由于这辆车子频繁出现问题，车主认为严重影响了自己的日常工作，要求4S店为其做换车处理，并且还要赔偿“误工费”等各种损失一万多元。
24S店：车主不配合检测，想换车也没办法
今天上午，“1036三剑客”联系上了莆田众发力帆4S店，一名陈经理针对林先生遇到的三个故障逐一进行了解释回复。
首先，关于车窗升降的问题陈经理承认确实存在故障，但是4S店已经连续两次为林先生上门服务解决。第一次是更换了车窗密封条，但车窗升降仍然存在故障。之后4S店又为林先生更换了车窗升降器，所以目前车窗问题已经完全修复。
第二，关于车辆无法提速的问题，经过4S店检查是由于油门踏板下面的脚垫会阻碍踩油门，目前经过4S店的处理并试车后，车辆加速也不存在问题了。
第三，关于车子烧机油严重的问题，陈经理称4S店也非常重视，但是目前只是林先生单方面的说法，4S店需要经过检测之后，得出详细的数据，如果确实烧机油，那么4S店会严格按照国家三包政策为车主更换发动机，或者换车。但是目前车主并不配合4S店做检查，所以4S店也没办法为车主进行处理。而关于车主要求“赔偿一万多误工费”这样的诉求，陈经理回复表示无法接受，因为在这期间林先生的车都是可以正常启动使用的，不存在无法启动的情况。
3律师：换车应按三包执行，“误工费”难获支持
福建闽君律师事务所唐建景律师表示，林先生所诉求的“误工费”很难获得法律支持。如果是因为维权原因导致自身无法工作而受到的损失，目前在《消费者权益保护法》中并没有规定“主张误工费应予以赔偿”。同样，因为维权而产生的费用是否应获得赔偿?这在法律上也是空白。
律师解释称，“误工费”只在“侵权责任法”中才会有相应的规定，也就是说当人身受到伤害而丧失劳动能力后，才可主张“误工费”的赔偿。
同样，按照我国“汽车三包政策”的规定，消费者若诉求退换车也应满足相应条件：
一、换车
1、同一故障修理超过5次可换车。
2、在三包有效期内，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。
二、退车
1、发动机换两回仍不正常可退车。
2、在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。