龙海一小女孩擅自拿钱买手机 工商协调后退了

　　原标题：【事件】龙海一小女孩擅自拿钱买手机，工商协调后退了

龙海市一13岁女孩未经家长同意，擅自从家里拿钱购买了一台“百立丰”手机，价款600元，被家人发现后要求商家退货遭拒绝。315介入调解后，最终商家收回了手机，并退购物款。

日前，龙海市13岁的女孩小高未经家长同意，擅自从家里拿钱向手机店购买一台“百立丰”手机，价款600元，而后又偷偷发短信打游戏，还无心做作业，严重影响了学习。家长发现后找到位经营者，要求退还手机，却遭到经营者胡某拒绝，家长在交涉未果之下，拨通了12315投诉电话求助。

龙海市12315投诉台接诉后，经调查发现，小高未满18周岁，且买手机之前监护人并不知情。依据《民法通则》规定：“十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得其法定代理人同意。”之规定，据此315人员认为，手机不是学生学习用品，该购买行为与其的年龄、智力均不相适应。经营者出售手机给小高的民事行为应视为无效。过错在于商家，家长有权退货。

龙海市12315投诉台于7月15日组织经营者和家长双方进行调解，经调解，手机由经营者收回，但鉴于该手机经过小高使用后，机壳已存在磨损痕迹，家长表示折价承担100元，经营者退还购机款500元。

在此，龙海市315提醒商家，在销售一些贵重商品时，要注意观察消费对象的身份，碰到未成年人顾客时，应当要求未成年人在家长陪同下购买或劝阻其高档消费。以免造成不必要的麻烦。

导报记者 王龙祥 通讯员 郑爱国