莆田人民医院举办医患沟通专题讲座

为加强医患沟通，改善医患关系，近日，莆田人民医院邀请市第一医院医务科专家来院给全院职工作“医患沟通”专题讲座。

该讲座通过日常工作中一个个真实的例子，从医务人员的心态和患者的心态来剖析医患关系紧张的原因，并讲授医患沟通方法技巧及沟通流程。通过讲座，全院职工提高对医患沟通重要性的认识，学到医患沟通的技巧，助力改善医患关系、提高群众满意度。