莆田农商银行加快推广电子银行业务

实现新型城镇化，在金融服务方面要满足广大城乡居民日趋多元化的金融服务需求，让城乡居民都能够享受高效、便捷的金融服务。莆田农商银行加快推广电子银行业务，着力打通农村金融服务“最后一公里”。

“赢电子银行业务者赢天下”，互联网+时代，谁掌握电子银行业务的客户越多，谁就赢得资源越多。受网点分布、服务网络、传统观念等因素影响，莆田农商银行服务对象主要是农民和社区中老年客户，这些客户群体习惯在窗口办理业务，利用ATM自助服务及手机银行交易积极性还不高，全行电子替代率仅为88%。该行围绕建设便捷普惠目的，积极实施窗口瘦身，加大电子银行普及推广力度。

在每个网点配备大堂经理，引导客户1000元以下交易在自助区办理;完善小额支付便民点服务功能，按照建设金融知识培训点、零售服务宣传点、需求信息登记点、小额便捷支付点“四位一体”的要求,升级小额支付便民点，引导农民500元以下低保金、种粮补贴等在便民点支取。实施“一部手机两张卡”发展战略，加大手机银行推广力度，扩大社保卡、城市一卡通绑定智付宝、水电费、话费代扣代缴等，切实减轻窗口业务量。2016年，计划全行电子银行替代率突破90%。