燃放鞭炮致火灾 家中2万元现金被烧

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3月3日,家住黄石镇的黄先生携带一个塑料袋来到兴业银行莆田黄石支行要求兑换袋中的残损币。经了解得知几天前因过元宵节燃放鞭炮,致使房屋不慎起火引发火灾,家中财物多被烧毁,包括其母亲存放在家中的2万元现金也烧得所剩无几。由于现金是夹在衣物中并压在木箱内,灭火时导致钱与衣物烧成一团,分离难度较大,黄先生跑了多家银行要求兑换残损币,均被告知无法兑换。

无奈之下,他抱着试试看的心态来到兴业银行寻求帮助,意想不到的是,黄石支行立即同意为其兑换残损币,并开设独立的房间,安排专人逐一清理。近1小时的时间,柜员人员从烧焦物中共清理、测量符合兑换标准的22张半额百元面值和2张半额五十元面值的残损币,并立即免费为黄先生兑换了1150元。黄先生十分感谢兴业银行的贴心服务,为其换回了部分损失。

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