新高压锅爆炸获赔
- 湄洲日报
前几日，消费者徐女士在位于市区太平社区的一家家电店购买了一个“红双喜”高压锅。谁知第二天使用时，高压锅竟然发生爆炸，导致她脸部受伤。
徐女士多次找商家协商赔偿事宜，要求商家赔偿无果，便向城厢区工商局投诉。
该局工作人员随后展开调查，多次组织双方进行调解。商家提供了该高压锅3C认证及合格证，称发生爆炸是消费者使用不当造成的，不是质量问题，但愿意提供1000元的补助。
由于消费者因高压锅受伤是事实，根据《消费者权益保护法》规定，该局工作人员耐心调解。最终，商家同意一次性赔偿徐女士3000元。工商人员提醒消费者，使用高压锅一定要注意认真研读说明书上的相关事项，并在使用前检查安全阀等是否通畅，避免使用过程发生意外事故。
徐女士多次找商家协商赔偿事宜，要求商家赔偿无果，便向城厢区工商局投诉。
该局工作人员随后展开调查，多次组织双方进行调解。商家提供了该高压锅3C认证及合格证，称发生爆炸是消费者使用不当造成的，不是质量问题，但愿意提供1000元的补助。
由于消费者因高压锅受伤是事实，根据《消费者权益保护法》规定，该局工作人员耐心调解。最终，商家同意一次性赔偿徐女士3000元。工商人员提醒消费者，使用高压锅一定要注意认真研读说明书上的相关事项，并在使用前检查安全阀等是否通畅，避免使用过程发生意外事故。